Basler는 생산하는 모든 제품(카메라)에 대해 업계 최초로 3년의 보증기간을 적용한다고 발표했다. 2012년 5월 1일 이후 출고되는 모든 산업용 및 네트워크 카메라는 3년의 품질보증기간이 적용된다. Basler는 제조, 공급하는 모든 카메라에 대해 3년의 품질 보증을 실시하는 첫 산업용 카메라 제조사다.
그동안 꾸준한 생산성 향상과 제조설비 확충으로 Basler는 2009년 이후 생산량이 3배로 증가했다. 생산, 품질관리와 R&D가 있는 독일 Ahrensburg의 본사에서 모든 카메라를 제조하는 Basler는 지속적으로 제품의 품질과 생산성 향상에 노력하고 있다.
Basler의 CEO인 Dr. Dietmar Ley는 “25년 동안 제품 구상, 디자인, 테스트 및 제조를 통해 습득한 노하우를 기반으로 Basler는 지속적인 혁신 아래 역동적인 디자인 프로세스의 기본을 다져왔다”며 “Baselr 제품의 신뢰성은 설계 단계부터 최종 품질 검사까지 일관적이고 지속적으로 관리하고 있다”고 말한다.
제조일자에 관계없이 항상 동일한 품질 기준을 유지하기 위해 모든 Basler 카메라는 출하 전 수십 가지의 테스트 및 품질 검사를 수행하고 있다.
Basler의 CCO인 John P. Jennings는 “Basler의 모든 고객은 항상 카메라의 품질에 큰 기대를 갖고 있는데, 구매한 첫 번째 제품뿐만 아니라 1,000번째 제품에 대해서도 항상 품질에 대한 기대를 만족시켜드리기 위해 노력하고 있다”며 “지속적으로 성장하고 있는 산업용 카메라 시장에서 고객의 품질에 대한 기대와 신뢰를 저버리지 않기 위해 큰 책임감을 느끼고 있으며, Basler는 고객과의 두터운 신뢰를 만들어가기 위해 3년의 품질 보증을 실시하게 됐다”고 설명했다.
